বাংলা FAQ

প্রায় জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (বাংলা)

NFC Deck সম্পর্কে সবকিছু—অর্ডার, শিপিং, কম্প্যাটিবিলিটি, QR, ওয়ারেন্টি, অ্যাফিলিয়েট ইত্যাদি—৫০+ সংক্ষিপ্ত উত্তর।

মোট 67 ফলাফল।

NFC বিজনেস কার্ড কী?শুরু করা

এটি এমন একটি কার্ড যেখানে NFC চিপ থাকে। ফোনে ট্যাপ করলে আপনার ডিজিটাল প্রোফাইল খুলে যায়—সেখান থেকে কনট্যাক্ট সেভ, লিঙ্ক ভিজিট ইত্যাদি করা যায়।

NFC Deck ব্যবহার করতে কি অ্যাপ লাগে?শুরু করা

না, কোনো অ্যাপ লাগে না। ফোনে ট্যাপ করলে ব্রাউজারে খুলে যায়। যাদের NFC নেই, তাদের জন্য ডাইনামিক QR দেওয়া থাকে।

ডিজিটাল প্রোফাইল কী?শুরু করা

আপনার হোস্টেড পেজ যেখানে নাম, ছবি, ফোন/ইমেইল বোতাম, সোশ্যাল লিঙ্ক, ওয়েবসাইট, ম্যাপ ইত্যাদি থাকে। নতুন কার্ড ছাড়াই যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন।

পরে কি প্রোফাইল এডিট করা যাবে?শুরু করা

অবশ্যই। ২৪/৭ আপনি টেক্সট, লিঙ্ক, কালার, সেকশন পরিবর্তন করতে পারবেন।

হোস্টিং কি ফ্রি?শুরু করা

জি, প্রোফাইল হোস্টিং অন্তর্ভুক্ত। উপযুক্ত প্ল্যানে ১০ বছরের প্রোফাইল ওয়ারেন্টিও আছে।

কার্ডের দাম কত?অর্ডার ও মূল্য

স্ট্যান্ডার্ড কার্ড ৫৯৯৳ থেকে শুরু। সর্বশেষ অফার জানতে Pricing পেজ দেখুন।

কিভাবে অর্ডার করবো?অর্ডার ও মূল্য
Order পেজে যান, আইটেম/কোয়ান্টিটি সিলেক্ট করে তথ্য দিন, সাবমিট করুন। আমরা কনফার্ম করবো।
ডিজাইন টেমপ্লেট কোথায় পাবো?অর্ডার ও মূল্য
৭০+ টেমপ্লেট দেখতে যান Designs। চাইলে ছোটখাটো পরিবর্তনও করা যায়।
বাল্ক/কর্পোরেট অর্ডারে ডিসকাউন্ট?অর্ডার ও মূল্য

জি, টিম/কর্পোরেটের জন্য ভলিউম প্রাইসিং আছে। Business Offer দেখুন বা WhatsApp এ মেসেজ দিন।

কাস্টম ডিজাইন করা যাবে?অর্ডার ও মূল্য

জি, টেমপ্লেট থেকে কাস্টমাইজ বা আপনার রেফারেন্স (Freepik সহ) দিলে সেটিও অ্যাডাপ্ট করা হবে।

লোগো যোগ করা যাবে?অর্ডার ও মূল্য

অবশ্যই—উচ্চমানের PNG/SVG দিলে সেরা রেজাল্ট পাবেন।

ডেলিভারি কত দিনে?শিপিং ও ডেলিভারি

সাধারণত ১–২ কর্মদিবসে ডিসপ্যাচ; শহর/জোনভেদে ২–৩ দিনে পৌঁছায়।

কোন কুরিয়ার?শিপিং ও ডেলিভারি

বিশ্বস্ত লোকাল পার্টনার (যেমন Steadfast)। শিপিং হলে ট্র্যাকিং শেয়ার করা হয়।

বাংলাদেশের বাইরে শিপিং?শিপিং ও ডেলিভারি

ইন্টারন্যাশনাল অপশনের জন্য যোগাযোগ করুন। ফিজিক্যাল কার্ড পাঠানো যায় ও প্রোফাইল বিশ্বজুড়ে কাজ করে।

ডেলিভারি চার্জ?শিপিং ও ডেলিভারি

অনেক সময়ে অনলাইন অফারে ফ্রি/কম ডেলিভারি থাকে। অর্ডার ফর্মে বর্তমান ফি দেখাবে।

ব্র্যান্ড কালার/ফন্ট মিলিয়ে দেবেন?ডিজাইন ও কাস্টমাইজেশন

জি, আপনার ব্র্যান্ড হেক্স কোড ও ফন্ট প্রেফারেন্স দিলে যথাসম্ভব মিলিয়ে দেওয়া হবে।

ডাবল-সাইড প্রিন্ট হবে?ডিজাইন ও কাস্টমাইজেশন

জি, বেশিরভাগ টেমপ্লেট ফ্রন্ট/ব্যাক। প্রতিটি সাইড রিডেবিলিটি মাথায় রেখে অপটিমাইজ করা হয়।

প্রিন্টের আগে প্রিভিউ?ডিজাইন ও কাস্টমাইজেশন

কাস্টমাইজড লেআউটে প্রিন্টের আগে প্রিভিউ দেওয়া যেতে পারে।

কোন ইমেজ ফরম্যাট দিবো?ডিজাইন ও কাস্টমাইজেশন

লোগো/গ্রাফিক্স: PNG/SVG ভালো। ফটো: উচ্চমানের JPG/PNG।

কার্ডে QR প্রিন্ট করা যাবে?ডিজাইন ও কাস্টমাইজেশন

জি—ডাইনামিক QR থাকবে, আপনি প্রোফাইল আপডেট করলেও একই QR কাজ করবে।

কোন ফোনে NFC ট্যাপ কাজ করে?NFC ও কম্প্যাটিবিলিটি

বেশিরভাগ নতুন Android এবং iPhone-এ কাজ করে। যাদের NFC নেই, তারা প্রিন্টেড ডাইনামিক QR স্ক্যান করতে পারবেন।

Android-এ NFC চালু করতে হবে?NFC ও কম্প্যাটিবিলিটি

কখনও কখনও (Settings → Connections → NFC)। iPhone এ সাধারণত টপ এজ কাছে নিলেই পড়ে।

কভার থাকলে কাজ করবে?NFC ও কম্প্যাটিবিলিটি

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হ্যাঁ, তবে অতিরিক্ত পুরু/মেটাল কেস হলে সমস্যা হতে পারে।

অন্য NFC চিপ প্রোগ্রাম করবেন?NFC ও কম্প্যাটিবিলিটি

আমরা NFC Deck কার্ডে ফোকাস করি; আপনার কেস জানালে গাইড করতে পারি।

ডাইনামিক QR কী?QR ও ডিজিটাল প্রোফাইল

এমন QR যা সবসময় আপনার NFC Deck প্রোফাইল URL-এ রিডাইরেক্ট করে। প্রোফাইল বদলালেও একই QR কাজ করবে।

লিঙ্ক পরে বদলানো যাবে?QR ও ডিজিটাল প্রোফাইল

জি, লিঙ্ক যোগ/বিয়োগ/পরিবর্তন করতে পারবেন—কার্ড/QR অব্যাহতভাবে কাজ করবে।

নিজস্ব ডোমেইন ব্যবহার করা যাবে?QR ও ডিজিটাল প্রোফাইল

টিমের জন্য কাস্টম ডোমেইন/সাবডোমেইন অপশন জানতে যোগাযোগ করুন।

মোবাইলে কিছু সেকশন লুকানো যাবে?QR ও ডিজিটাল প্রোফাইল

জি—অধিকাংশ সেকশন টগল করা যায়।

অ্যানালিটিক্স আছে?QR ও ডিজিটাল প্রোফাইল

বেসিক স্ট্যাটস রাখা যায়; বিস্তারিত অ্যানালিটিক্স চাইলে মেসেজ দিন।

কোন পেমেন্ট মেথড?পেমেন্ট ও ইনভয়েস

bKash ও COD (যেখানে সম্ভব) সাপোর্টেড। ব্যাংক/অন্যান্য অপশনের জন্য যোগাযোগ করুন।

ইনভয়েস পাবো?পেমেন্ট ও ইনভয়েস

জি, ডিজিটাল ইনভয়েস পাওয়া যায়। বাল্ক/কর্পোরেটে ফুল বিলিং তথ্য দেওয়া হয়।

বার্ষিক হোস্টিং চার্জ আছে?পেমেন্ট ও ইনভয়েস

স্ট্যান্ডার্ড প্রোফাইলে বার্ষিক চার্জ নেই। কিছু অ্যাড-অন আলাদা হতে পারে।

ওয়ারেন্টি আছে?ওয়ারেন্টি ও রিটার্ন

উপযুক্ত প্ল্যানে ১০ বছরের প্রোফাইল ওয়ারেন্টি (হোস্টিং ও লিংকের আপটাইম)। কার্ডের শারীরিক টেকসইতা ব্যবহার নির্ভর।

কার্ড নষ্ট হলে?ওয়ারেন্টি ও রিটার্ন

ছবি/ডিটেইলসসহ সাপোর্টে মেসেজ দিন। রিপেয়ার/রিপ্রিন্টের অপশন জানানো হবে।

কাস্টম কার্ড রিটার্ন হবে?ওয়ারেন্টি ও রিটার্ন

কাস্টম আইটেম রিসেলযোগ্য নয়; তবে আমাদের কারণে প্রিন্ট ভুল হলে ঠিক করে দেওয়া হবে।

প্রোফাইল এডিট করতে লগইন কিভাবে?অ্যাকাউন্ট ও সিকিউরিটি
Login পেজে ইমেইল দিন, তারপর Dashboard-এ যান।
ডেটা কি সিকিউর?অ্যাকাউন্ট ও সিকিউরিটি

ইন-ট্রানজিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনি যে ডেটা পাবলিক রাখেন কেবল সেটিই সবার দেখা যাবে।

কিছু সেকশন প্রাইভেট রাখা যাবে?অ্যাকাউন্ট ও সিকিউরিটি

জি—যা পাবলিক দেখাতে চান না, সেটি হাইড করতে পারবেন।

টিম/ডিপার্টমেন্ট প্রোফাইল?বিজনেস ও বাল্ক

জি, মাস্টার স্টাইল থেকে স্টাফ প্রোফাইল ক্লোন করে বাল্ক আপলোড করা যায়।

HR/IT অ্যাডমিন টুলস?বিজনেস ও বাল্ক

স্টাফ প্রোফাইল ম্যানেজ, রিসেট, অ্যানালিটিক্স—এডমিন ভিউ দেওয়া যেতে পারে।

ব্র্যান্ড গাইডলাইন ফলো করবেন?বিজনেস ও বাল্ক

জি—কর্পোরেট প্যাকে ব্র্যান্ড অ্যালাইনমেন্ট ও এপ্রুভাল ফ্লো থাকে।

বাল্ক প্রাইসিং মিনিমাম?বিজনেস ও বাল্ক

সাধারণত ১০+ ইউনিট। বড় ক্যাম্পেইনে কাস্টম কোট দেওয়া হয়।

অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম আছে?অ্যাফিলিয়েট ও রেফারাল

জি। একাউন্টে “Affiliate Dashboard” থেকে অ্যাক্টিভেট ও রেফারেল লিংক পাবেন।

রেফারাল ডিসকাউন্ট কিভাবে?অ্যাফিলিয়েট ও রেফারাল

রেফারারের অ্যাক্টিভ ফিক্সড কুপন (৳১–৳১০০) থাকলে কাস্টমার অর্ডার পেজে প্রয়োগ করতে পারে।

কমিশন কবে রিডিম করা যাবে?অ্যাফিলিয়েট ও রেফারাল

অর্ডার ডেলিভারি হওয়ার পর। ডিসকাউন্ট পলিসি অনুযায়ী রেট অ্যাডজাস্ট হতে পারে।

কুপন কিভাবে ব্যবহার করবো?কুপন ও ডিসকাউন্ট

অর্ডার পেজে কোড দিন। রেফারালের মাধ্যমে এলে তার কুপন (অ্যাক্টিভ হলে) দেওয়া যাবে।

অ্যাডমিন কুপন vs রেফারাল কুপন?কুপন ও ডিসকাউন্ট

অ্যাডমিন কুপন শতাংশ/ফিক্সড ও টাইম-লিমিটেড হতে পারে। রেফারাল কুপন ফিক্সড (৳১–৳১০০) এবং আনলিমিটেড ইউজ।

একাধিক কুপন একসাথে?কুপন ও ডিসকাউন্ট

না—এক সময়ে একটি ডিসকাউন্ট সিস্টেমই প্রযোজ্য।

ট্যাপ কাজ করছে না—কি করবো?সমস্যার সমাধান

Android-এ NFC অন করুন, iPhone-এর টপ এজে চেষ্টা করুন, মোটা/মেটাল কভার খুলে দেখুন, অথবা QR স্ক্যান করুন।

QR স্ক্যান হলে ধীরে লোড হয়।সমস্যার সমাধান

ইন্টারনেট চেক করুন, অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন, ব্রাউজার রিডাইরেক্ট ব্লক করছে কি না দেখুন।

প্রোফাইল তৎক্ষণাৎ আপডেট হচ্ছে না।সমস্যার সমাধান

হার্ড রিফ্রেশ দিন ও NFC/QR থেকে আবার খুলুন। ক্যাশ আপডেটে সামান্য দেরি হতে পারে।

প্রিভিউতে ইমেজ ব্লারি দেখাচ্ছে।সমস্যার সমাধান

হাই-রেজোলিউশন এসেট আপলোড করুন, স্ক্রিনশট লোগো এড়িয়ে চলুন।

টার্মস & কন্ডিশন কোথায়?লিগ্যাল ও পলিসি
দেখুন Terms & Conditions
প্রাইভেসি পলিসি?লিগ্যাল ও পলিসি
আমরা প্রাইভেসি রেসপেক্ট করি। দেখুন Privacy Policy
লোকাল আইন মানেন?লিগ্যাল ও পলিসি

জি, প্রযোজ্য আইন ও পেমেন্ট গাইডলাইন অনুসরণ করি।

ডেলিভারির পর পেমেন্ট (COD) আছে?অর্ডার ও মূল্য

জি, অনেক অঞ্চলে COD আছে। অর্ডার ফর্মে দেখাবে।

একাধিক লেআউটে সুইচ করা যাবে?ডিজাইন ও কাস্টমাইজেশন

জি—একাধিক ভ্যারিয়েন্ট রাখতে পারেন এবং ডিফল্ট লিঙ্ক বদলাতে পারেন।

YouTube/Facebook/LinkedIn/Maps লিঙ্ক দেওয়া যাবে?QR ও ডিজিটাল প্রোফাইল

জি—সাধারণ সোশ্যাল ও ম্যাপ লিঙ্ক বিল্ট-ইন সাপোর্টেড।

কার্ড ওয়াটারপ্রুফ?ওয়ারেন্টি ও রিটার্ন

PVC কার্ড পানি-সহনশীল ও টেকসই (স্বাভাবিক ব্যবহারে)।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি, কী করবো?অ্যাকাউন্ট ও সিকিউরিটি
Reset Password ফ্লো ব্যবহার করুন। প্রয়োজনে সাপোর্টে মেসেজ দিন।
অর্ডারের পর শিপিং ঠিকানা বদলানো যাবে?শিপিং ও ডেলিভারি

শিপিংয়ের আগে হলে অর্ডার আইডি দিয়ে তৎক্ষণাৎ জানাবেন।

VAT/Tax লাগে?পেমেন্ট ও ইনভয়েস

প্রযোজ্য হলে ইনভয়েস/চেকআউটে দেখানো হবে।

স্টাফ কার্ডে আলাদা নাম প্রিন্ট করবেন?বিজনেস ও বাল্ক

জি—শিটে তথ্য দিলে প্রত্যেক কার্ডে আলাদা নাম দেওয়া হবে।

রেফারার সাসপেন্ড হতে পারে?অ্যাফিলিয়েট ও রেফারাল

নীতি ভঙ্গ করলে হ্যাঁ। সাসপেন্ড হলে রেফারাল কুপন অফার করা যাবে না।

আমার কুপন কাজ করছে না কেন?কুপন ও ডিসকাউন্ট

ইনঅ্যাক্টিভ/এক্সপায়ার্ড/মিনিমাম এমাউন্ট না হওয়া/অন্য ডিসকাউন্ট অ্যাপ্লাইড—যেকোনো কারণে হতে পারে।

NFC কি অন্য কার্ডের সাথে কনফ্লিক্ট করে?সমস্যার সমাধান

প্যাসিভ NFC—RFID এক্সেস কার্ড থেকে আলাদা রাখুন যেন রিডারে কনফিউশন না হয়।

আমার ডেটা ডিলিট করতে চাই।লিগ্যাল ও পলিসি

জি, সাপোর্টে জানালে প্রসেস জানিয়ে দেওয়া হবে।

যা খুঁজছিলেন পাননি?

কাস্টম রিকোয়েস্ট, কর্পোরেট প্যাক, বা টেকনিক্যাল ইস্যু—যেকোনো সাহায্যে আমরা আছি।